Nuestra Gente

Desarrollo de Negocio

Nuestro equipo de desarrollo de negocio vigilan las cuentas corporativas en términos de socios. Específicamente, identificarán las necesidades del cliente, planearán y construirán programas de relocalización, harán un plan presupuestos y control de costos y trabajarán conjuntamente con ustedes como consultores de relocalización y también para crear otros valores añadidos.

Senior Relocations Consultants Consultores Senior

El papel de los consultores en relocalización es identificar los requerimientos personales de nuestros clientes que se van a mudar y ayudar a construir un plan de mudanzas individual para cada uno de ellos. Quedarán en contacto en persona e individualmente en el proceso de traslado y establecerán un perfil completo de cada persona envuelta en el proceso de relocalización. . Con esa información crearan el plan de traslado, construido alrededor de las necesidades individuales y de acuerdo a la política de la compañía y de otros requerimientos particulares.

Servicio al Cliente

Nuestro servicio al cliente organiza las mudanzas al extranjero directamente y cada uno de nuestros Senior Relocation Consultants tienen su propio representante de servicio al cliente, enfocándose más en el trabajo en equipo en las mudanzas y así mejorar el servicio de sus necesidades en nuestra compañía. Mientras otros miembros del equipo trabajan cerca de nuestros clientes, nuestro servicio al cliente trabaja más en el campo del traslado individualmente. para guiar a nuestros clientes correctamente en el proceso del traslado paso a paso, asistiéndole con la documentación, en el proceso de empaquetado y contestando todas las preguntas que se necesiten, que habrá muchas, explicando el programa  y proporcionando asesoría personal de cliente a cliente cuidando de su traslado. 

Jefes de operaciones

Detrás de cada mudanza hay un bien equipado, hábil y motivado equipo de empaquetado que trabaja bajo nuestros jefes de operaciones, que centraliza cientos de mudanzas con éxito que llevamos a cabo cada año.  Es el responsable de investigar cada mudanza correctamente, empleando los mejores equipos de embaladores en el negocio; creando y manteniendo unos programas de entrenamiento para lograr los estándares de nuestro programa y buscando los mejores materiales de embalaje para que nuestros camiones sean los mejores equipados. 

Equipo embalador

Cuando se tiene éxito en una mudanza, la gente que se recuerda más profundamente es nuestro equipo de embalaje que sin descanso, empaquetan y trasladan su casa. Sólo empleamos equipos de gente dedicada a “traslados de hogares” cuando es el traslado de familias e individuales. Y no sólo específicamente entrenados a la exportación sino también, gente especialmente ayudadora. Ellos pueden ayudar en cualquier situación y no pararán hasta que el trabajo esté terminado y el cliente contento.